Come ordinARE
Utilizzando il carrello virtuale è possibile inserire nell’ordine gli articoli che ti interessano. Per selezionare un prodotto basta cliccare sul simbolo del carrello. In qualsiasi momento puoi controllare il contenuto del carrello, togliere o aggiungere articoli, modificare la quantità dei prodotti selezionati.
Dopo aver completato l’ordine, scegli la modalità di pagamento che preferisci, inserisci i tuoi dati personali nell’apposito form e concludi il tuo ordine.
A conferma del buon esito del tuo ordine riceverai una e-mail che riporta la data e il codice identificativo dell’ordine.
Duplica il tuo ordine
Se sei un cliente registrato, effettuando il Login, puoi entrare nella tua Area Personale, visualizzare tutti i tuoi ordini e duplicare un qualsiasi ordine. In questo modo si crea in automatico un nuovo carrello.
Puoi inoltre iniziare un ordine, chiudere il Browser e lasciarlo in sospeso nel carrello a tempo indeterminato; quando ritornerai sul sito, loggandoti con le stesse credenziali, ritroverai il tuo ordine aperto che potrai modificare, completare o annullare.
Sempre entrando con le stesse credenziali, hai la possibilità di riprendere stesso ordine aperto nel carrello da qualsiasi PC o dispositivo mobile.
Consegna parziale
Qualora uno o più degli articoli ordinati non sia disponibile per l’immediata spedizione, puoi richiedere la spedizione immediata del materiale disponibile, sarà poi nostra cura inviare in un secondo tempo il/i prodotto/i mancante/i non applicando alcuna spesa di trasporto aggiuntiva.
Disponibilità dei prodotti
Sul nostro sito sono presenti circa 6000 prodotti, la maggior parte disponibili a stock per immediata consegna. Può tuttavia accadere che un prodotto, disponibile al momento dell’acquisto, venga ordinato e venduto nello stesso tempo a un altro utente. In questo caso il nostro staff provvederà a informati, comunicando i tempi di consegna. Nello spazio NOTE del tuo ordine puoi specificare la data massima entro cui devi ricevere il materiale ordinato. I tempi standard di consegna del nostro corriere GLS sono 24-48 ore (fino a 72 ore per località disagiate, isole minori, piccole località montane).
Ti invitiamo a osservare il colore del carrello sul nostro sito che specifica la disponibilità del prodotto:
CARRELLO VERDE disponibile per pronta consegna
CARRELLO ARANCIONE disponibile in 10-12 giorni
CARRELLO ROSSO al momento non disponibile (puoi sottoscrivere con AVVISA QUANDO DISPONIBILE la lista di attesa inviando la tua email. Sarai avvisato quando il prodotto è disponibile per l’acquisto)
CARRELLO BLU disponibile su richiesta (invia la tua email, ti contatteremo quanto prima)avvisa quando